Giugno 2026: Crea la cultura del feedback

Il feedback è l'espressione di un punto di vista personale in merito ad un comportamento, atteggiamento o ad una azione: un task, la gestione di un cliente, un lavoro svolto, il rapporto con i colleghi…

Il feedback è importante per...

• per il contenuto - è sempre relativo a comportamenti, atteggiamenti o azioni, non è mai sulla persona. Il feedback è spesso su qualcosa che potrebbe essere migliorato (secondo chi lo esprime)
• per come è realizzato - feedback strutturato; feedback a panino (non è sinonimo di mitigare o annacquare, essere più morbidi, ma di contestualizzare e imparare a guardare anche l'aspetto positivo).
• per chi lo riceve - non deve mettersi sulla difensiva; deve ringraziare; deve analizzarlo e farne tesoro se lo ritiene
• per chi lo dà - deve sentirsi libero di poterlo esprimere; deve fare molta attenzione a come lo dà

Perché è importante creare una cultura dei feedback?

Per crescere
Per migliorarsi a vicenda
Per dare un punto di vista diverso
Per sentirsi tutti coinvolti
Per sentirsi liberi di essere sé stessi

Rischi (calcolati) sui quali fare attenzione

• C'è chi dà tanti feedback e chi si sente più inibito -> uscire dalla zona di confort
• Quando si dà un feedback bisogna fare estrema attenzione a:
  • struttura del feedback
  • linguistica
  • Non verbale
  • chi è la persona che abbiamo davanti
• Inizio un po' stucchevole: "Posso darti un feedback", Struttura, "Grazie"...

Chi e cosa devi votare questo mese

Chi è il migliore a dare i feedback (non la quantità): chi lì dà nel momento giusto, con la struttura giusta, sulle "cose" giuste...